Apa itu promo Pioneer Store?
Toko yang didaftarkan sebelum 1 September 2026 (WIB) dan mengaktifkan langganan berbayar akan otomatis menerima semua fitur paket Growth dengan biaya paket Starter — Rp199.000/bulan atau Rp1.990.000/tahun — selama langganan berjalan tanpa terputus.
Kapan harga Pioneer berhenti berlaku?
Harga Pioneer otomatis dicabut bila (1) langganan toko berakhir, dibatalkan, atau turun ke Free, (2) tier diubah ke paket lain (mis. pindah ke Enterprise), atau (3) ada gagal bayar berkelanjutan hingga melewati masa tenggang 7 hari.
Apa bedanya bulanan dan tahunan?
Bulanan diperpanjang otomatis tiap 30 hari; tahunan ditagih di muka dan diperpanjang tiap 365 hari. Tahunan hemat sekitar 17% — setara 2 bulan gratis dibanding bayar bulanan.
Bagaimana kalau saya batal atau gagal bayar?
Batalkan kapan saja — fitur tetap aktif sampai akhir periode berjalan. Jika pembayaran gagal, ada masa tenggang 7 hari. Setelah itu toko turun ke paket Free dan penyesuaian otomatis dilakukan (produk diarsipkan, anggota dihapus, akses mobile app dicabut).
Bisa upgrade atau downgrade di tengah siklus?
Upgrade berlaku langsung dengan pro-rata untuk sisa siklus. Downgrade berlaku mulai siklus berikutnya, jadi kamu tetap menikmati fitur paket sekarang sampai akhir periode.
Apakah langganan berlaku untuk semua toko?
Tidak. Setiap paket berbayar dibeli per toko. Satu owner boleh mencampur tier berbeda untuk toko yang berbeda, dan setiap langganan aktif membuka slot Free tambahan.
Apa yang terjadi pada toko baru?
Setiap toko baru dimulai di paket Free. Upgrade toko pilihanmu ke Starter, Growth, atau Enterprise kapan saja.
Bagaimana dengan pembelian Lifetime lama?
Entitlement Lifetime yang sudah dibeli sebelum cutover ke model berlangganan akan dikonversi menjadi langganan komplimen berjangka waktu di tier yang sama. Setelah masa itu berakhir, owner dapat berlangganan bulanan atau tahunan untuk melanjutkan paket berbayar.